Эжд: -просим извинения за (долго)временные неудобства — студенческий портал

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

Вы накосячили. Клиент в ярости не хочет с вами разговаривать. А если хочет, то только малоизвестными фразами, которые не всегда приятно слышать.

Да, есть клиенты, делающие из мухи слона или создающие проблему на пустом месте. С ними нужно прощаться навсегда и радоваться, что есть чёрный список, который помогает навсегда вычеркнуть человека из клиентов.

alt

Узнай стоимость своей работы

Бесплатная оценка заказа!

Оценим за полчаса!

Но если вы действительно накосячили и хотите исправить ситуацию, нужно действовать иначе.

Кто-то когда-то сказал: «Бездействие порождает уничтожение». В этом чувствуется истина. Чтобы избежать уничтожения, давайте предпримем меры.

При назревающем конфликте нужно быстро сгладить углы. В опытных компаниях чувствуют, когда клиент испытывает недовольство и готовится нанести удар претензией на всех фронтах площадках. Это в лучшем случае. Ведь есть ещё регулирующие органы, в которые он может обратиться, чтобы они навестили вас и наказали, как следует, по букве закона.

Идеальный вариант в этом случае — клиент просто прекращает сотрудничество с вами и нигде не шумит. Просто забыл о вас. У него нет времени на разбирательства.

Однако ситуации бывают разные. Поэтому всегда лучше взять инициативу в свои руки и извиниться.

  • В этой статье мы поговорим о том, как написать письмо-извинение, чтобы вернуть клиента или как минимум успокоить его.
  • Когда извиняться?
  • Всегда, когда вы накосячили.
  • Не выполнили отдельные пункты договора или принятые на себя обязательства.
  • Вы или ваши сотрудники нарушили деловой этикет. Оскорбили клиента или неудачно пошутили.
  • По ошибке продали просроченный, бракованный или некачественный продукт.
  • Возникли форс-мажорные обстоятельства, которые привели к нарушению условий договора.

Иногда возникают ситуации, на которые вы не можете повлиять и вовремя исправить. Но если в этом вина ложится на вас, нужно извиняться.

Далее мы разберёмся, что писать в извинении и в какой последовательности.

alt

Узнай стоимость своей работы

Бесплатная оценка заказа!
Читайте также:  Буду учиться сам: 8 известных людей без высшего образования - студенческий портал

Оценим за полчаса!

Безусловно, в начале письма нужно поздороваться и представиться. Далее признаём ошибку.

Для клиента это важно. Он должен увидеть, что вы действительно знаете о случившемся искренне и сожалеете об этом.

  1. Рассказать о последствиях

В зависимости от ошибки, которую вы допустили, вероятно, клиент понёс материальные потери.

Скажите об этом и спросите, как вы можете возместить ущерб. Вы ведь хотите сохранить клиента. Вам нужно сделать так, чтобы он снова был доволен. Для этого нужно создать ситуацию, в которой он почувствует, что ничего не потерял. Вы ему всё возместили.

Расскажите, почему это произошло.

Может показаться, что для клиента это на самом деле неважно. Но так вы ему покажите, что действительно поняли свой косяк и разобрались в ситуации.

  1. Сообщить о предпринятых мерах

Расскажите клиенту, что вы предприняли, чтобы подобная ситуация больше не повторилась ни с ним ни с другими клиентами.

Так он увидит, что вы действительно заботитесь о своих клиентах и ответственно подходите к работе.

Вероятно, это один из самых важных шагов. Вам нужно загладить свою вину так, чтобы клиент вернулся или как минимум перестал злиться.

Вы можете предложить скидку, подарок, бонус или что-то ещё ценное для клиента.

Причём клиент должен почувствовать, что вы это делаете не для того, чтобы он просто отвязался со своим негативом, а потому что любите клиентов и готовы сделать всё возможное, чтобы они тоже любили вашу компанию и не испытывали негативных эмоций.

Конечно, это не обязательно. Но мы же копирайтеры. Как же без этого?

  1. В этом пункте вы можете пригласить клиента на обед, на чашечку кофе или просто позвать в гости в офис, чтобы обсудить ситуацию и расставить точки над «и».
  2. Или просто попросите написать ответное письмо и указать адрес, куда вы привезёте подарок в качестве извинений.
  3. ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал
  4. Плохой пример письма с извинением

При подготовке этой статьи я искал примеры писем-извинений, которые используют другие компании. Вот один из тех, что нашёл.

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

При чтении этого письма я не чувствую, что компания действительно раскаивается в ситуации и признаёт свою вину. Такого текста недостаточно.

Это больше похоже на шаблон, который подготовил секретарь, чтобы каждый день отправлять недовольным клиентам, внося некоторые правки. Например, можно изменить имя, ситуацию и это письмо подойдёт к каждому случаю с недовольным клиентом.

Но ведь это шаблон. А шаблоны всегда чувствуются. В них нет искренности.

Пример получше

На другом сайте я нашёл шаблон, который могут использовать магазины при задержке груза.

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

В этом письме есть извинение, объяснение причины и желание загладить вину.

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

Более хороших примеров найти не удалось. Поэтому я решил написать свой вариант письма-извинения, чтобы вы могли на него ориентироваться при необходимости.

  • ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал
  • Как Денис Каплунов принтер покупал
  • Долго думал, какую ситуацию выбрать, чтобы написать извинение, и вспомнил, как два года назад Денис Каплунов купил в офис отличный принтер в магазине Эльдорадо.

Принтер нужен был, чтобы распечатывать рекламные материалы, которые мы готовим для клиентов. Мы хотели видеть свою работу не на экране монитора, а на бумаге, как его видят получатели.

Например, мы могли подержать в руках распечатанное коммерческое предложение и прочесть его, как это делают клиенты. На бумаге всё смотрится иначе. Мы сразу видим, что нужно поправить, убрать или изменить.

Читайте также:  Ученики жалеют об уходе из школы - студенческий портал

Ну, так вот. Утром довольный Денис приехал в офис с большой коробкой под мышкой. В ней был дорогой принтер. Подключить мы его сами не смогли. Поэтому вызвали спеца из того же магазина. Он справился за три часа, и мы начали печатать коммерческие предложения.

Всё было отлично до тех пор, пока через два дня принтер не перестал работать. Он просто издавал непонятные звуки, иногда жевал бумагу, но результата не было.

Обратились в Эльдорадо. Починили. Через две недели принтер снова отказался печатать.

Опять обратились в Эльдорадо. Ну, как обратились. Денис поехал туда и через час привёз человека из магазина, который должен был разобраться в ситуации.

Мастер занял рабочее место одного из дизайнеров и в течение часа ковырялся в принтере, делая умный вид.

Через час он встал и сказал, что есть какие-то проблемы с иглой. Забрал принтер на проверку в магазин. По результату пообещал сообщить.

Уехал.

По результату было ноль информации. Спустя две недели Денис снова поехал в магазин.

Источник: https://kaplunoff.com/blog/kak-napisat/kak-napisat-pismo-izvinenie

Временные неудобства, или Как портал госуслуг спрятался от пользователей

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

Россияне, становясь всё более продвинутыми интернет-пользователями, активно пользуются услугами портала государственных услуг.

Однако, в один прекрасный день те, у кого в закладках стояла привычная ссылка esia.gosuslugi.ru, по которой в течение длительного времени функционировал сайт «Госуслуги», столкнулись с неожиданной проблемой.

При попытке зайти в личный кабинет, граждане стали натыкаться на такую надпись: «Уважаемые пользователи портала! В связи с проведением технологических работ портал временно недоступен. Приносим извинения за временные неудобства».

Как известно, нет ничего более постоянного, чем временные трудности: привычная для многих ссылка так, увы, и не заработала.

При этом, если искать госуслуги в поисковике, то пользователя сразу направляют по ссылке gosuslugi.ru, которая, сохраняя привычный интерфейс, работает вполне корректно. Пенсионер Михаил, столкнувшийся с подобной проблемой и пожаловавшийся Федеральному агентству новостей, недоумевает:

«Если у госуслуг сменился адрес сайта, что мешает на старой версии, вместо надписи, что, дескать, подождите дождичка в четверг, просто сразу указать новый адрес. Или сделать автоматическое перенаправление тех, кто зашел на старый сайт.

Это просто какое-то неуважение к гражданам, особенно, если учесть, что портал существует на бюджетные деньги, на хорошем счету и даже получает какие-то награды, и что за те же бюджетные деньги его довольно активно рекламируют в СМИ.

Я, хотя и пенсионер, вполне продвинутый пользователь Интернета, а вот как быть пожилым людям, которые с большим трудом научились пользоваться этим ресурсом, и любая ошибка может стать для них серьезной проблемой?».

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

ФАН обратился по указанному на сайте «Госуслуги» телефону за разъяснениями.

Специалист службы поддержки по имени Наталья посоветовала поискать ответы на поставленные нами вопросы, обратившись с запросом в министерство связи и массовых коммуникаций, которое является оператором портала «Госуслуги». (Отметим сразу, Федеральное агентство новостей так и сделало, послав в Минкомсвязи официальный запрос, о реакции на который мы известим наших читателей).

«Новая версия портала и новая система идентификации и аутентификации работала достаточно давно, в тестовом режиме была представлена и старая, и новая версии портала, — пояснила Наталья, — но сейчас тестовая версия уже считается основной».

Для справки

Портал государственных услуг Российской Федерации — это справочно-информационный интернет-сайт, который обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах в России, а также другие сведения, касающиеся работы государственных и муниципальных органов. Кроме информирования портал «Госуслуги» предоставляет в электронной форме различные государственные и муниципальные услуги.

Заказчиком проекта по созданию портала «Госуслуги» является «Ростелеком», непосредственным исполнителем — компания «Энвижн Груп» (NVision Group).

Портал «Госуслуги» начал работать в тестовом режиме в ноябре 2009 года.

Официальное открытие портала состоялось 15 декабря 2009 года, и хотя ресурс первое время работал не вполне корректно, но постепенно большая часть недостатков была устранена.

15 июля 2014 года была запущена бета-версия обновленного портала госуслуг, которая была доступна по адресу beta.gosuslugi.ru (сейчас оттуда происходит автоматическое перенаправление на сайт gosuslugi.ru).

По официальной информации 15 июля 2016 года бета-тестирование портала завершилось, и теперь сайт по умолчанию работает только с новым интерфейсом.

Источник: https://riafan.ru/583928-vremennye-neudobstva-ili-kak-portal-gosuslug-spryatalsya-ot-polzovatelei

100 к 1. Как продолжить фразу:"Прошу прощения за…?"

Продолжить фразу «Прошу прощения за…?» можно:

  • За опоздание
  • За бестактность
  • За то, что морочил вам голову (для мужчин)
  • За безграмотность
  • За то, что небрит (тоже для мужчин)
  • За мой плохой английский
  • За любопытство.

Правильные ответы к игре 100 к на вопрос «Как продолжить фразу: «Прошу прощения …?»:

ЭЖД: -Просим извинения за (долго)временные неудобства  - Студенческий портал

  1. На первом месте самый популярный ответ — поведение — сорок очков;
  2. На втором месте ответ — опоздание — восемьдесят очков;
  3. На третьем месте правильный ответ — хамство — сто двадцать очков;
  4. На четвертом месте ответ — отсутствие — сто шестьдесят очков;
  5. На пятом месте ответ,продолжить фразу словом — отношение — двести очков;
  6. На шестом месте ответ — вторжение — двести сорок очков.
  1. Прошу прощения за беспокойство.
  2. Прошу прощения за опоздание.
  3. Прошу прощения за причинённые неудобства / доставленные/ временные неудобства.
  4. Прошу прощения за задержку.
  5. Прошу прощения за назойливость.
  6. Прошу прощения за любопытство.
  7. Прошу прощения за своё поведение.
  8. Прошу прощения за потраченное время.
  9. Прошу прощения за всё.
  10. Прошу прощения за грубость.

Попросить прощения можно за всё, что как-либо напрягает другого человека, а источником его напряжения являетесь Вы. Продолжить приведённую в тексте вопроса фразу можно так:

  1. …за беспокойство;
  2. …за доставленные неудобства;
  3. …за прямоту;
  4. …за любопытство;
  5. …за назойливость;
  6. …за опоздание;
  7. …за грубость;
  8. …за беспорядок;
  9. …за бестактность.

Самое популярное сочетание -«прошу прощения за беспокойство». Смысл этой фразы не именно в прощении,это просто такая вежливая форма.

  • Другие варианты:
  • -прошу прощения за мой французский, английский (тоже устойчивое выражение);
  • -прошу прощения за опоздание;
  • -прошу прощения за ошибку;
  • -прошу прощения за медлительность.
  1. Можно попросить прощения за ложь,
  2. прошу прощения, что не одета,
  3. что плохо выгляжу,
  4. прошу прощения за беспокойство,
  5. за опоздание,
  6. за беспорядок в квартире,
  7. за то, что не прав или не права,
  8. за то, что обидел или обидела,
  9. за любовь или ненависть.

По разному можно продолжить фразу «Прошу прощения за…», ну например так:

  • прошу прощения за опоздание.
  • прошу прощения за грубость.
  • прошу прощения за то что я люблю тебя.
  • прошу прощения за беспокойство.
  • прошу прощения за любопытство.

Первое,что пришло в голову это — прошу прощения за беспокойство, не хотел беспокоить, прошу прощения за опоздание,прошу прощения за назойливость, за грубость, прошу прощения за все что сделал, прошу прощения за то,что я сделал.

  • Фразу можно продолжить так:
  • «Прошу прощения за всё»
  • «Прошу прощения за грубость»
  • «Прошу прощения за любопытство»
  • «Прошу прощения за не скромность»
  • «Прошу прощения за невнимательность»
  • «Прошу прощения за беспокойство»

Источник: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/929146-100-k-1-kak-prodolzhit-frazuproshu-proschenija-za.html

Как лучше попросить прощения за доставленные неудобства и задержку? Как попросить прощения за ошибку своими словами, в стихах, прозе, СМС?

Просить прощения можно красиво с помощью правильно подобранных слов. Статья предлагает стихи и прозу для душевных извинений.

Какими словами просить прощения за доставленные неудобства?

Часто случаются такие жизненные ситуации, когда приходится просить прощения за совершенные неудобства, обиды или сделанные ошибки. Важно не только осознать, что пришла пора извиниться, но и подобрать правильные, сердечные слова.

Попросить прощения можно любым способом:

  • Во время личной встречи, глядя в глаза
  • Во время телефонного разговора
  • Личным СМС-сообщением
  • В письме, написанном от руки
  • Попросить передать ваши слова близкого человека

ВАЖНО: Слова, которыми вы можете просить прощения, могут быть спонтанными, в прозе, своими словами, подготовленными стихами.

Проза:

Прости меня, пожалуйста, за то, что мой поступок мог поставить тебя в неудобное положение. Я никак не хотел тебя обидеть и доставить тебе проблемы. Надеюсь, ты не будешь серчать, ведь ты действительно много значишь для меня и я дорожу нашими отношениями.

Извините меня, пожалуйста, за доставленные проблемы и неудобства. Надеюсь, я смогу исправить любую проблему, которая возникнет из-за моих ошибок. Я глубоко вас уважаю и ценю ваше доверие. Если вы имеете ко мне какие-либо претензии, прошу без стеснения, мне их предоставить.

Извини меня за неудобства! Я никак не хотел тебя потревожить и доставить тебе столько хлопот! Смело обращайся ко мне за помощью и не стесняйся беспокоить в любой момент. Прощу прощения за тревогу и хлопоты.

  • Стихами:
  • Прости, прошу тебя сердечно.
    Мои слова были грубы,
    Я буду благодарен вечно,
  • Когда прощенье примешь ты.
  • За все неудобства простите,
    Я обидеть никак не хотел.
    Вы с проблемой ко мне обратитесь,
  • Я избавлю вас от проблем.
  • Я сердцем прощенья прошу,
    Мне жалко, обидно и горестно.
    Я больше вас не обижу,
  • Ведь мне очень плохо и совестно.
  • Обидеть может каждый – это правда,
    А попросить прощения – не многие.
    Мне важно то, что с нами будет завтра,
  • И потому «простите меня», дорогие.
  • Жить – друзьями дорожить,
    Крепкими своими отношениями,
    Чтобы мы могли спокойно дальше жить,
  • Я прошу у вас сердечного прощения.

Как извиниться или попросить прощения красиво?

Какими словами просить прощения за задержку?

Задержаться сможет любой: на свидание, на важную встречу, на работу, на семейное мероприятие, на знакомство важным человеком. Для того чтобы не испортить о себе впечатление, нужно вовремя извиниться искренними красивыми словами и попросить прощения.

Своими словами:

Прошу прощения за то, что позволил себе опоздать на важную встречу. Я сделал это не нарочно и мне действительно жаль, что так произошло. Обещаю исправиться и впредь не допускать такой оплошности.

Извините меня за то, что доставил вам неудобства своим опозданием. Я действительно прикладывал максимум усилий, чтобы прийти вовремя, но у меня ничего не получилось.

Буду вам очень признателен и благодарен, если вы простите меня за свое нечаянное опоздание. Я постараюсь улучшить свое впечатление о себе другими, более благородными поступками.

В стихах:

Я задержался. Вот оплошность!
Простите, честно не хотел!
Я обещаю, что не будет больше

  1. Со мной каких-либо проблем!
  2. Я опаздываю очень,
    Вовремя мне не успеть!
    Извините за оплошность,
  3. Вас обидеть не хотел!
  4. Извините, я сегодня
    В нужный час не смог прийти.
    Но, отныне буду вовремя
  5. К вам на встречу приходить.
  6. За задержку я прошу
    От вас сильного прощения,
    Обещаю, что смогу
  7. Не подвергать себя сомнениям!

Простите, опоздал я, виноват.
Я не хотел, но так уж получилось!
Вы знайте, я готов помочь всегда,

Что бы не произошло и что бы не случилось!

Как попросить прощения красивыми словами?

Какими словами просить прощения за задержку с ответом?

Часто задержка может быть не физической, к примеру, вы вовремя не ответили на важное сообщение, открытку или письмо в силу своей занятости или невнимательности. В таких случаях попросить извинения лучше всего красивыми словами.

В прозе:

Читайте также:  Рособрнадзор сократил число проверок вузов - студенческий портал

Прошу у вас прощения от всей души за то, что вовремя не смог ответить вам на важное сообщение. Это произошло не из-за нежелания, а из-за отсутствия времени, а так же внимательности.

Сердечно прошу у вас прощения за несвоевременный ответ! У меня не было свободного времени и возможности полноценно написать вам сообщение на ваше письмо!

Извините за то, что только сейчас у меня появилось время и возможность ответить на ваше сообщение! Я благодарю вас за терпение и понимание!

Стихами:

Вот это неудобство, извините.
Я вовремя не смог ответить вам.
За пунктуальность вы меня простите,

  • Я обещание «быть внимательней» вам дам!
  • Я виноват за то, что трудно вовремя
    Ответить мне на ваше сообщение.
    «Я изменюсь» — я обещаю трепетно,
  • Ну а сейчас прошу у вас прощения!
  • Бывают в жизни ситуации,
    Из-за которых совсем нет времени.
    Теперь во мне есть мотивация,
  • В срок отвечать на сообщения!
  • Красивыми словами можно попросить прощения за любую оплошность

Как попросить прощения за ошибку своими словами, в стихах, прозе, смс?

Ошибки совершают абсолютно все люди. Они могут быть большими и маленькими. Но, в любом случае, за неправильный и некрасивый поступок следует извиниться и попросить прощения. Сделать то можно во время живого или телефонного разговора, отправить почтой «извинительную» открытку или просто написать СМС.

  1. Моя ошибка – есть мой минус,
    У вас прощения прошу.
    Я изменюсь, я с места сдвинусь
  2. И стану лучше – я вам покажу!
  3. Пусть эта СМС-ка с извинением
    Улучшит настроение в миг, как волшебство.
    Я от души и сердца требую прощения,
  4. Нет для меня важнее ничего.
  5. Важно то, чтоб вы меня простили
    За любые неудобства и обиды.
    Я хочу, чтоб злость из сердца отпустили вы
  6. И нашли для извинения силы.

Я хочу, чтоб наша с вами дружба,
Не была потеряна моментом.
Вы простите – мне это очень нужно!

Посчитайте это комплиментом!

Извинение можно попросить в сообщении и СМС

Как просить прощение в письме за неудобства, задержку и ошибку: текст

Писать письмо с извинениями – хорошая привычка воспитанного и образованного человека, который обладает рядом ценностей и моральных устоев. Начинать письмо следует не только с приветствия, но и с описанием того, насколько сильно вы сожалеете о совершенной ошибке или доставленном неудобстве.

После извинений не забудьте напомнить о том, как много значит для вас человек, как дорожите вы вашими отношениями и дружбой. Писать письмо следует красивым литературным текстом, каллиграфическим почерком (если это делается вручную).

ВАЖНО: Не поскупитесь купить красивую открытку или специальную бумагу для писем. Чтобы от вашего послания человек получил приятное впечатление.

Важно: «Как просить прощения?»

Источник: https://heaclub.ru/kak-luchshe-poprosit-proshheniya-za-dostavlennye-neudobstva-i-zaderzhku-kak-poprosit-proshheniya-za-oshibku-svoimi-slovami-v-stihah-proze-sms

Извинения за доставленные неудобства

Позвольте принести глубокие извинения за вынужденные доставленные неудобства. Обстоятельства сложились так, что эта ситуация была неизбежна. Мною было сделано все, чтобы как-то облегчить сложившееся, но этого оказалось недостаточно. Сожалею.

Ужасно, что по нашей вине вам пришлось испытать такие неудобства. Мы искренне просим прощения. Можно сказать, что это могло произойти со всеми. Со всеми, но не с нами. При нашем опыте — это позор. Обещаем, что больше не допустим такого недоразумения.

Хлопот я массу причиняю, И стыдно мне, как никогда, Что я всегда всё усложняю… За это всё прости меня! И без меня проблем хватает, И без меня полно забот. Вина меня не отпускает И душу мне на части рвёт. И понимания прошу я К себе немножко проявить. За всё тебя благодарю я!

И доброты мне не забыть!

Очень жаль, что сегодняшняя ситуация сложилась не самым удачным для вас образом. Не хотелось бы, чтоб из-за этих нюансов вы сделали неверные выводы. Очень сожалеем, но обстоятельства вышли из под контроля не по нашей вине. Примите искренние извинения.

Сейчас, когда все закончилось, хочется извиниться перед вами за причиненные неудобства. Поверьте, это было не запланировано. Если можем как-то загладить вину, то просим прощения. Всегда рады оказать вам помощь. Давайте вместе забудем это недоразумение.

Пожалуйста, не будьте очень строги к нам из-за того, что вам пришлось претерпеть значительные неудобства. Поверьте, мы сильно переживаем по этому поводу. Приносим свои глубокие извинения. Верим, что этот инцидент не оттолкнет нас с вами друг от друга.

Пожалуйста, прости меня за доставленные хлопоты! Мне очень неудобно перед тобой. Знаю, что ты, конечно же, отшутишься, мол, неудобно спать на потолке, но я всё равно переживаю. У тебя ведь свои дела — а тут я со своими проблемами, нехорошо. Поэтому очень прошу твоих извинений! И спасибо тебе за понимание!

Как со мной бывает трудно, Даже стыдно за себя – Потому сиюминутно Я прошу: прости меня! На меня ты тратишь время, Нервы, сил не сосчитать — Не хочу всё это бремя На тебя я возлагать. И тебе я обещаю, Что добром я отплачу. Благодарность выражаю

Искренне тебе свою.

Порой бывает, что хочешь сделать как лучше, а в результате получается, как получилось у нас. Я очень переживаю об этой ситуации, которая сложилась накануне. Если бы время повернуть вспять и попытаться что-то исправить… Жаль, что исправить все поздно.

Я искренне переживаю за сложившуюся ситуацию. Может быть нам поговорить об этом, а не обижаться друг на друга? Если бы можно было что-то изменить! Но, как говорят, что сделано, то сделано. Может быть у меня появится шанс принести свои извинения лично?

Источник: https://Datki.net/izvineniya/za-neudobstva/

Уведомление об отсутствии

Данный раздел предназначен для родителей учащихся общего образования и позволяет оперативно уведомить образовательную организацию об отсутствии ребёнка на уроках посредством формирования в Системе уведомления об отсутствии учащегося на уроках, а также ознакомиться с информацией о его посещаемости.

Для перехода в главном системном меню выберите «Дневник → Уведомление об отсутствии» (см. Рисунок 1).

Рисунок 1. Раздел «Уведомление об отсутствии»

Откроется календарная форма с уведомлениями об отсутствии учащегося на весь учебный год (см. Рисунок 2).

Рисунок 2. Форма с уведомлениями об отсутствии учащегося на весь учебный год

В календаре используется цветовая окраска дней в зависимости от количества пропущенных уроков. Чтобы узнать на каких уроках отсутствовал учащийся, следует навести на соответствующую дату календаря курсор. Во всплывающем окне рядом с датой будут перечислены все уроки, на которых отсутствовал учащийся в этот день (см. Рисунок 3).

Рисунок 3. Просмотр данных об отсутствии на определённый день

На данной странице можно:

  • создать уведомление о пропуске;
  • отменить уведомление о пропуске.

Создание уведомления о пропуске

Для создания уведомления о пропусках учащегося выберите дату, на которую планируете сформировать уведомление. Откроется диалоговое окно (см. Рисунок 4), в котором необходимо определить период, на который должно быть сформировано уведомление.

В появившемся окне можно просмотреть уже существующее уведомление или создать новое, выбрав одну из вкладок:

Рисунок 4. Отсутствие учащегося по дням

Важно! Уведомления об отсутствии не могут быть созданы на прошедшие даты.

Создание уведомлений по дням

Для формирования уведомления на один и более дней в диалоговом окне «Ученик/Ученица будет отсутствовать» перейдите на вкладку «По дням» (см. Рисунок 4):

  1. Определите период времени, на который будет создано уведомление.
  2. Укажите причину отсутствия и при необходимости введите комментарий.
  3. Нажмите кнопку .

В результате будут сформированы уведомления об отсутствии учащегося на выбранный диапазон дат (см. Рисунок 5).

Рисунок 5. Создание уведомления об отсутствии

На странице «Уведомление об отсутствии» в календаре указанный диапазон будет выделен соответствующим цветом (см. Рисунок 6).

Рисунок 6. Созданные уведомления об отсутствии

Важно! Родители могут удалять и изменять уведомления об отсутствии только на будущий период.

Создание уведомления на один или несколько уроков

Для создания уведомления на один или несколько уроков перейдите на вкладку «ДД.ММ.ГГГГ на некоторых уроках» (см. Рисунок 7).

Рисунок 7. Отсутствие учащегося на одном или нескольких уроках

Отметьте уроки, на которых будет отсутствовать учащийся, установив маркер напротив предмета в колонке «Отсутствие». Выберите причину отсутствия и при необходимости оставьте комментарий (см. Рисунок 8).

  • Чтобы распространить причину отсутствия к другим уведомлениям, нажмите иконку  «Применить причину к новым уведомлениям».
  • Рисунок 8. Создание уведомления на один или несколько уроков

В результате будут сформированы уведомления об отсутствии учащегося на выбранные уроки, а в календаре на форме уведомлений дата, на которую сформировано уведомление, будет выделена соответствующим цветом (см. Рисунок 9).

Для удаления уведомления на некоторых уроках снимите маркеры в колонке «Отсутствие».

Важно! Не может быть создано уведомление об отсутствии на уроках в случае существования ранее созданного уведомления об отсутствии на весь день.

  1. Рисунок 9. Созданные уведомления об отсутствии
  2. Если возникает необходимость удалить уведомление об отсутствии, необходимо нажать на дату в календаре, выбрать период и нажать кнопку .

Важно! Родители могут удалять и изменять уведомления об отсутствии только на будущий период.

8308

Источник: https://dnevnik.mos.ru/help/instructions/diaryforp/absence

эжд мрко — Bing

результаты: 161 000Дата Язык Регион

  1. Мы хотели бы показать здесь описание, но сайт, который вы просматриваете, этого не позволяет.

    • Московские госуслуги: от записи к врачу до регистрации автомобиля — на портале …
    • Образование / Портал госуслуг Москвы
    • Мы хотели бы показать здесь описание, но сайт, который вы просматриваете, этого …
    • Все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 3.0 при …
    • С помощью публичного api Государственной информационной системы «Единая …
    • Мы хотели бы показать здесь описание, но сайт, который вы просматриваете, этого …

    Смотреть только результаты от mrko.mos.ru

  2. www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000187206

    Для получения всей информации, о процессе обучения вашего ребенка, вы должны авторизоваться используя доступ МРКО полученный от классного руководителя.

  3. https://region-dnevnik.mos.ru

    ЭЖД

  4. Другие изображения: ЭЖД МРКО
  5. https://pgu-mos-lk.ru/ezhd-elektronnyj-zhurnal-dnevnik-mos-ru

    Вот краткая инструкция по работе с ЭЖД через МРКО: Работать с ЭЖД дневником могут учителя, родители или опекуны и сами школьники. ЭЖД создается на …

  6. https://pgu-mos-lk.ru/ezhd-elektronnyj-zhurnal-elektronnyj-dnevnik-ru

    ЭЖД дневник мос.ру — это часть нового инновационного проекта МЭШ. Школьники и педагоги должны будут использовать только два официальных документа: Электронный дневник школьника МРКО.

  7. Электронный журнал мрко, регистрация в mrko.mos.ru на портале Госуслуг, вход в личный кабинет, доступ к электронному дневнику

  8. МРКО – электронный журнал Что такое электронный журнал МРКО? В современном мире все большее место занимает информатизация и компьютеризация жизни. Школ этот процесс не обошел стороной.

  9. https://gosuslugi-vhod.ru/ezhd-dnevnik-mos-ru-vojti-v-lichnyj-kabinet

    ЭЖД дневник mos.ru — вход в Личный кабинет на портале госуслуг для учителя, родителей …

  10. Новости о Москве и для Москвы из первых уст. Городские услуги, события и советы по самым актуальным вопросам — всё о столице на одном портале. Официальный сайт Мэра Москвы

  11. Некоторые результаты удалены

    Источник: http://www.windowssearch-exp.com/search?q=%D1%8D%D0%B6%D0%B4+%D0%BC%D1%80%D0%BA%D0%BE&first=21&FORM=PERE1

    Ссылка на основную публикацию